Rückgabe der gekauften Waren von unzureichender Qualität und in anderen Fällen gemäß dem Zivilgesetzbuch der Republik Litauen und der Verordnung der Regierung der Republik Litauen über die Genehmigung der Regeln für den Einzelhandel und der Einzelhandelsregeln selbst.
Im Falle, dass der Grund für die Rückgabe der Waren der Kauf von Waren von unzureichender Qualität ist, verpflichten wir uns, die Waren von unzureichender Qualität durch Waren von geeigneter Qualität zu ersetzen oder das für die Waren gezahlte Geld zu erstatten, wenn bestätigt wird, dass die Waren aufgrund eines Herstellungsfehlers von unzureichender Qualität sind und so weiter.
Der Karteninhaber kann die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurücksenden und das Geld zurückerhalten. Die zurückgegebenen Waren müssen folgende Kriterien erfüllen:
- Die zurückgegebenen Waren sind in der ursprünglichen, ordentlichen Verpackung;
- Die Waren sind unbenutzt und unbeschädigt;
- Die Waren haben ihr Aussehen nicht verloren;
- Die zurückgegebenen Waren sind vollständig.
Vor der Rücksendung der Waren ist es notwendig, sich per E-Mail an uns zu wenden: info@craftopia.com oder das Formular auszufüllen.