Lieferung
Die Produkte von "Craftovia" können bequem rund um die Uhr an jedem Tag der Woche über den Online-Shop bestellt werden.
Die Produkte werden per Einschreiben versandt, mit einer Lieferzeit von 3-7 Werktagen in Europa, 3-10 Tagen in den USA und 7-30 Werktagen für andere Regionen weltweit.
Sie werden per E-Mail über den Versand der Bestellung informiert und erhalten einen Sendungscode, den Sie zur Verfolgung der Lieferung auf der offiziellen Website der Litauischen Post (post.lt) verwenden können. Die Litauische Post registriert die Sendung normalerweise am selben Tag in ihrem System.
Produkte werden nur nach Zahlungseingang versendet. Bitte überprüfen Sie vor der Annahme der Lieferung, ob das Paket beschädigt ist.
Rückgaben
Die Rückgabe von Waren, die von minderer Qualität sind, und in anderen Fällen erfolgt gemäß dem Zivilgesetzbuch der Republik Litauen und der Verordnung der Regierung der Republik Litauen zur Genehmigung der Regeln für den Einzelhandel und den Einzelhandelsregeln selbst.
Im Falle einer Rückgabe wegen minderer Qualität der Waren verpflichten wir uns, die minderwertigen Waren durch Waren von geeigneter Qualität zu ersetzen oder das für die Waren gezahlte Geld zurückzuerstatten, wenn bestätigt wird, dass die Waren aufgrund eines Fehlers des Herstellers oder aus anderen Gründen minderwertig sind.
Der Karteninhaber kann die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückgeben und das Geld zurückerhalten. Die zurückgegebenen Waren müssen folgende Anforderungen erfüllen:
- Die zurückgegebenen Waren befinden sich in der originalen, ordentlichen Verpackung;
- Die Waren sind unbenutzt und unbeschädigt;
- Die Waren haben ihr Aussehen nicht verloren;
- Die zurückgegebenen Waren sind vollständig.
Vor der Rückgabe der Waren ist es erforderlich, uns per E-Mail an info@craftovia.com zu kontaktieren oder das Formular auszufüllen.